由于抵抗力相對較弱,新冠肺炎疫情防控期間,老年群體一直是備受關(guān)注的人群。疫情發(fā)生后,我市民政部門(mén)針對養老院多次發(fā)出疫情警示和工作規范。目前,雖然疫情持續向好發(fā)展,但還沒(méi)有完全解除。那么,封院期間,老人們每天是怎么過(guò)的?讓我帶您走進(jìn)護養院了解一下吧
一、全封閉管理
疫情發(fā)生后,我市民政部門(mén)迅速行動(dòng),針對老年人疫情防控工作,制訂了一系列方案和措施,并要求養老院實(shí)行封閉管理,如入住老人不得外出,養老服務(wù)機構不接待來(lái)訪(fǎng)人員,不安排新人員入住,對院內公共區域定期消毒,對入住老人和工作人員定期測量體溫,實(shí)行送餐制或分散用餐。
二,嚴格落實(shí)消毒管理工作
疫情發(fā)生后,盛興護養院在民政部門(mén)的指導下,對做好新冠肺炎疫情防控工作進(jìn)行安排部署,引導工作人員和老人勤洗手、多喝水、戴口罩等,做好自身防護。每天,由專(zhuān)人對老人的居住環(huán)境進(jìn)行兩次消殺,并為每位老人進(jìn)行一天兩次測量體溫,隨時(shí)關(guān)注老人的身體狀況。
疫情防控期間,工作人員積極做好防護工作,很多護理員從年前至今一直值守在養老院,在安排好日常工作之余,為老人進(jìn)行心理疏導。如果護理員和工作人員家中有事,都是進(jìn)行電話(huà)或者視頻聯(lián)系。
三、恪盡職守,確保老年人安全
為了養老院里眾多老人的安全,養老院的護理員和工作人員在疫情防控期間都付出了很多,他們有的家里有病人,有的有年邁的老母親要照顧,但都克服種種困難,盡心工作,為養老院老人的健康保駕護航。
三、提供均衡、個(gè)性化的營(yíng)養餐
養老院的日常養老服務(wù)包括生活照護、醫療保健、心理慰藉等。封院以后,養老院都取消了聚集性的康復娛樂(lè )活動(dòng),但日常的照料并未在疫情防控期間受到影響。無(wú)論是全流、半流,還是普食,甚至吃齋老人的餐飲都能提供,并定期征集老人的意見(jiàn),根據老人的口味和身體需要調整飲食、制定食譜。養老院每天根據老人情況提供水果、牛奶,銀耳羹等點(diǎn)心以增加老人對果蔬的需要。
四、民政部門(mén)高度重視
自疫情爆發(fā)后,立即啟動(dòng)預案,采購口罩、體溫計、消毒液等物資。對此,民政部門(mén)也為養老院捐助口罩、消毒液、隔離服等防疫物資,確保老人健康安全。
五、“一人一案”心理疏導
養老院封閉以后,由于老人對新冠肺炎不了解,同時(shí)無(wú)法和家人見(jiàn)面,心里易產(chǎn)生恐慌和焦慮情緒,對于這部分思維清晰的老人來(lái)說(shuō),他們對心理護理的需求更大。對此,我們通過(guò)現場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳畫(huà)利用微信等方式開(kāi)展宣傳,確保入住老人和工作人員了解、知曉、熟悉新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控基本知識。此外,還運用微信、視頻、電話(huà)等方式暢通老人與家屬之間的聯(lián)系,及時(shí)緩解他們焦慮不安的情緒。“我們還建立了‘一人一案’制度,對老人的心理疏導、身體狀況、生命體征情況等進(jìn)行記錄,形成工作日志,這樣就能更有針對性。比如,面對情緒激動(dòng)的老人,護理員可以通過(guò)認同感受、肢體撫慰、多鼓勵、轉移注意力等多種手段傳達積極的情緒。
六、醫養結合的新典范
盛興護養院不僅有護理員,還有專(zhuān)業(yè)的醫生和護士。與護養院對門(mén)的內三科正是護養院老人健康的強有力保障,“有醫生在,老人在你們這里住,我們家屬也安心。老人如果生病不適,在盛興醫院內就能治療,解決了我們的后顧之憂(yōu)”。這是目前大部分托管老人家屬的切身感受。