患者余先生,因慢性阻塞性肺病急性發(fā)作,入住八樓呼吸內科。入院時(shí),他的口唇及肢體末梢極度紫紺,氣喘不能平躺,精神極度煩躁,不配合治療,血糖高達28.9mmol /L,心率138次/分,在給予控制血糖,消炎、平喘等對癥處理,以及完善動(dòng)脈血氣分析等相關(guān)輔助檢查后,幾個(gè)小時(shí)過(guò)去后,余先生明顯好轉,乃至出院時(shí),血糖調整控制一直呈平穩狀態(tài)。
結局很完美,過(guò)程很糾結。原來(lái)在住院期間,有一天中午,余先生又突發(fā)氣喘、氣促,不能平臥,主治醫生張振西在看過(guò)病人后,指示護士給予吸氧,但是患者態(tài)度十分強硬,強烈拒絕吸氧,一直強調自己對氧氣“過(guò)敏”!還把勸他遵醫囑的家屬全部罵了一個(gè)遍。他愛(ài)人無(wú)奈又生氣地說(shuō):這牛脾氣一上來(lái)了,誰(shuí)也說(shuō)不了。
說(shuō)不了?不不不,這點(diǎn)小難題可難不倒我們的護士,只見(jiàn)責任護士來(lái)到患者床邊,耐心地解釋吸氧對慢阻肺疾病的益處,并說(shuō):大叔,您說(shuō)吸氧會(huì )過(guò)敏,對嗎?那今天,我在這里陪您一起吸,如果過(guò)敏了,您也不用怕,我就在您身邊,好嗎?說(shuō)完,她就把鼻導管給患者戴起來(lái),五分鐘后,患者氣喘、氣促明顯好轉,也沒(méi)有出現“過(guò)敏”現象!他愛(ài)人看到后開(kāi)玩笑地說(shuō):還是你們厲害,居然“治”好了他多年的“過(guò)敏”!
住院期間,關(guān)建華主任慢慢了解到余先生的子女都在外地工作,就兩夫妻在家,老人家生病,不想麻煩子女。為此,關(guān)建華主任在了解了這個(gè)情況后,聯(lián)系胃鏡室,讓其也把胃腸的一些小毛病一并治療了,胃腸室的呂福泉院長(cháng)不辭辛苦,加班加點(diǎn)至晚上七點(diǎn)左右才幫他做完相關(guān)檢查和治療!
對此,余先生及其家屬都看在眼里,記在心里,說(shuō)盛興醫院醫護人員有“人情味”,讓他們放心,有家一般的感覺(jué),也讓他們的子女少了很多后顧之憂(yōu)。為此特意制作了兩面錦旗,在五月一日康覆出院時(shí),送給醫護人員!
呼吸心內科全體醫護人員,在關(guān)建華主任及李培添副主任的帶領(lǐng)下,正如錦旗中所述:待病人如親人,服務(wù)深入人心!將謹遵醫德、醫規,努力提高醫療質(zhì)量和服務(wù)水平,為人民群眾的健康保駕護航!